Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk

Van Klompenburg Beveiliging B.V., De Rietkraag 9, 8082 AA Elburg, KvK 88871088. Van Klompenburg Toegangstechniek is een onderdeel van deze onderneming. Telefoon 0525 233 234, e-mail toegangstechniek@klompenburg.eu.

Welke gegevens wij verwerken en waarom

• Contact- en offerteaanvragen: bedrijfsnaam, naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres of postcode van de locatie, uw omschrijving en eventuele foto's van de situatie. Doel: uw aanvraag beoordelen, een voorstel maken en contact met u opnemen. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of stappen daaraan voorafgaand, en ons gerechtvaardigd belang om aanvragen te kunnen beantwoorden.
• Slagboomconfigurator: uw antwoorden over de doorgang, het gebruik en de gewenste bediening, samen met uw contactgegevens. Doel: een passend voorstel opstellen. Grondslag: stappen voorafgaand aan een overeenkomst.
• Whitepaper: bedrijfsnaam, naam, e-mailadres en eventueel functie en telefoonnummer. Doel: u de whitepaper laten lezen en, als u daar toestemming voor geeft, u daarover benaderen. Grondslag: toestemming.
• Storingsmeldingen en servicecontractaanvragen: contactgegevens, locatiegegevens en gegevens over de installatie. Doel: de melding oppakken en onderhoud of keuring inplannen.
• Websitegebruik: als u daarvoor toestemming geeft, gegevens over uw bezoek, zoals bekeken pagina's, apparaat en de herkomst van uw bezoek. Doel: de site verbeteren en het effect van onze advertenties meten. Grondslag: toestemming.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Om misbruik van onze formulieren te voorkomen, bewaren wij maximaal 48 uur een versleutelde afgeleide van uw IP-adres. Het IP-adres zelf slaan wij niet op. Aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren wij 24 maanden en daarna verwijderen wij ze. Gegevens die bij een opdracht horen bewaren wij zolang dat nodig is voor de uitvoering, het onderhoud en de wettelijke bewaarplicht, waaronder de fiscale bewaartermijn van zeven jaar.

Met wie wij gegevens delen

Wij schakelen dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken:

• Lovable, voor het bouwen en hosten van deze website, met Cloudflare als netwerk waarover de site wordt uitgeleverd.
• Supabase, voor de database en de opslag van aanvragen en geüploade foto's.
• Resend, voor het versturen van bevestigings- en notificatiemails.
• PDOK Locatieserver van het Kadaster, voor het aanvullen van straat en plaats bij een postcode en huisnummer.
• Google, voor Google Maps op de contactpagina en, na uw toestemming, voor statistieken en advertenties.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor andere doelen dan hierboven genoemd.

Beveiliging

Aanvragen worden versleuteld verstuurd en opgeslagen. Alleen medewerkers die de aanvraag behandelen hebben toegang tot de beheeromgeving, die is beveiligd met een persoonlijk account.

Uw rechten

U kunt uw gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, bezwaar maken tegen verwerking, uw toestemming intrekken en om overdracht van uw gegevens vragen. Stuur daarvoor een bericht aan toegangstechniek@klompenburg.eu. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij passen deze verklaring aan wanneer de website of onze werkwijze verandert.

Laatst gewijzigd op 18 september 2026.